Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Această politică explică ce date personale colectăm, de ce, cum le folosim și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine este operatorul datelor
DALINA AGENCY S.R.L.
Sediu social: Strada Elev Nicolae Popovici, Nr. 6, Bl. P51, Scara 1, Etaj 8, Ap. 36, Sector 5, București
CUI: 42417802 | Nr. Reg. Com.: J2020003993406
Email: contact@lenjeriimavi.ro | Telefon: 0755 640 115
2. Ce date colectăm
Atunci când plasezi o comandă sau ne contactezi, putem colecta: nume și prenume; adresă de livrare și, dacă e cazul, de facturare; adresă de email și număr de telefon; detalii despre comanda ta.
Nu colectăm și nu stocăm datele cardului tău bancar. Plata este procesată direct de Stripe, pe infrastructura lor securizată.
3. De ce folosim datele tale
- pentru a procesa și livra comenzile;
- pentru a emite documentele fiscale;
- pentru a te contacta în legătură cu comanda;
- pentru a răspunde întrebărilor tale;
- pentru a ne îndeplini obligațiile legale.
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele tale pe baza executării contractului de vânzare, a obligațiilor noastre legale (de exemplu, cele fiscale și contabile), a interesului nostru legitim de a ne desfășura activitatea și, acolo unde e cazul, pe baza consimțământului tău.
5. Cui dezvăluim datele
Putem împărtăși datele tale, strict în scopurile de mai sus, cu: firma de curierat care îți livrează comanda; procesatorul de plăți Stripe; furnizorii noștri de servicii de găzduire web și IT; contabilitatea, pentru obligațiile fiscale; autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.
Unii parteneri (de exemplu, Stripe) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, cu garanții adecvate conform GDPR.
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele tale pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform termenelor impuse de legislația fiscală și contabilă.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor, de opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, ne poți scrie la contact@lenjeriimavi.ro.
De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.
8. Cookies
Site-ul folosește cookies pentru funcționare și pentru a-ți îmbunătăți experiența. Îți poți gestiona preferințele prin bannerul de cookies afișat la prima vizită.
9. Securitate
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
10. Contact
Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți scrie la contact@lenjeriimavi.ro.